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Trop corrosif, voire dangereux.. J'essaie de supprimer l abonnement de livraison qui n était pas stipulé.. Impossible !! Arnaque arnaque..
Nicolas V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider aux mieux. Aussi, nous vous confirmons la résiliation de votre Abonnement auquel vous aviez souscrit lors de votre premier achat. L'Abonnement est flexible et peut être modifié ou résilié à tout moment. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
Bonjour, J’ai acheté une coloration que vous estimez sur mesure que vous m’avez vendue très cher mais qui ne tiens pas 2 secondes car quelque soit la durée de l'attente, part après la douche.je ne comprends vraiment pas pourquoi vous avez fait ça.J'attends de votre part une explication qui tient
Deception - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas tenu après le rinçage. Nous souhaitons trouver une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Nous allons revenir vers vous par email pour vous aider. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour plus d'information.
produit null! il ne tient pas 02 jours! arnaque de chez arnaque!!!!!!!!!!!!!!!!!
Anis T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et trouver une solution. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
Je suis très mécontent de la méthode employée pour prélèvement sur mon compte.En effet j'avais demandé un essai et depuis trois mois vous me prélevez. Sachez que je ne me suis pas servi de vos produits que je vais vous renvoyer en espérant un remboursement. Cordialement
Christian M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour cette confusion. Lors de votre premier achat sur notre site, vous aviez bénéficié de nos offres d'Abonnement. Vous pouvez également faire une commande unique sans réduction si vous le souhaitez, les options sont disponibles à la fin du questionnaire. L'Abonnement Couleur est très flexible et peut être modifié, résilié ou activé à tout moment depuis votre compte. Nos équipes ont répondu à votre email, mais si vous avez des questions, n'hésitez pas.
J’ai suivi les conseils de ColorSmith et fait un test dans le creux du coude. Le lendemain, j’avais une plaque rouge qui me demangeait. À J+2 , la plaque est toujours en train d’évoluer. Attention aux peaux sensibles
Yann M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une réaction à notre produit. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
Pas satisfait de la couleur. Ce n’est pas une coloration sur mesure en ce qui me concerne.
Olivier S. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie de satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite !
Je ne suis pas très satisfait de ma couleur qui vire un peu au roux. Alors que je voulais uen coloration plus naturelle poivré et sel .
mohamed S. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Nous espérons trouver une solution afin que vous obteniez les meilleurs résultats possibles. N'hésitez pas à nous contacter, nos coloristes seront ravis de vous aider.
La teinte me semble bien. Cependant, la coloration n'a pas éliminé les cheveux blancs. J'ai pourtant parfaitement suivi les instructions. Aussi, avec la teinture restante, le lendemain, j'ai renouvelé l'expérience une seconde fois. Un léger mieux, mais les cheveux blancs ne disparaissent pas. Le produit ne semble pas être adapté à mes cheveux. Il ne teint pas bien.
Franck B. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie de satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite !
aucun resultats
alexandre L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie de satisfaction est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite !
Bonjour, Si je suis très satisfait de la couleur, je suis très insatisfait de la faible persistance. La couleur disparaît en 10 jours ce qui entre le coût additionné des frais de livraison (très élevés en comparaison du prix produit) est totalement prohibitif. Je suis donc un fine déçu. Bien dommage S. Gallard
Stéphane G. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçu par votre coloration. Nous souhaitons trouver une solution et vous aider à conserver une belle couleur dans le temps. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider. À très vite !
